En un mundo cada vez más digitalizado, la inclusión tecnológica de las personas mayores sigue siendo un desafío. Muchas de ellas se enfrentan a barreras que dificultan su comunicación con familiares y profesionales de la salud, lo cual tiene un impacto negativo en su bienestar y calidad de vida. Para abordar esta problemática, surge COTI, una innovadora plataforma digital diseñada para facilitar la integración de las personas mayores en su comunidad digital, optimizar su atención y mejorar la comunicación con su entorno.
Desde Emancipatic, creemos en la tecnología como una herramienta de transformación social y, por ello, colaboramos con COTI para impulsar esta solución que promueve la inclusión digital de las personas mayores.
En esta entrevista, exploraremos el origen de COTI, sus funcionalidades y los grandes beneficios que puede generar en la vida de las personas mayores, sus familias y los profesionales del ámbito sociosanitario. Para conocer más detalles sobre este proyecto, hablamos con Antonio González-Adalid, CEO de la plataforma.
-¿Cómo surge la idea de crear COTI? ¿Qué os llevó a iniciar el proyecto?
COTI nace de la experiencia de Antonio González-Adalid, neuropsicólogo, quien durante la pandemia atendía a personas con demencia en sus domicilios. Concretamente atendía a Encarna, una paciente con Alzheimer que vivía sola, cuando se dio cuenta de que estaba aislada de su familia por no saber usar un smartphone. Conociendo su nivel de memoria, atención y lenguaje, vio la necesidad de diseñar una app que Encarna pudiera usar para conectarse con su familia y profesionales, facilitando así la comunicación y el cuidado.
-¿Cuál es el principal propósito de la herramienta?
El objetivo de COTI es romper las barreras digitales y facilitar la comunicación, mejorar el seguimiento de los usuarios y optimizar el cuidado de personas mayores o con dificultades tecnológicas, sus familias y profesionales sociosanitarios. COTI busca integrar a las personas mayores en su comunidad digital, facilitar el contacto con sus familiares y amigos, y mejorar la calidad de la atención de los profesionales del sector sociosanitario.
-¿Cómo funciona la aplicación? ¿En qué tipo de tecnología se basa?
COTI es una plataforma digital que se adapta a las habilidades del usuario mediante un juego cognitivo durante la instalación. Los resultados de este juego se asocian a un nivel de uso, permitiendo que la plataforma adapte las funcionalidades a las necesidades individuales de cada persona. La plataforma utiliza algoritmos de IA y fundamentos de neurocognición para crear una experiencia auto adaptativa. Además, un algoritmo aprende de la satisfacción del usuario para activar diferentes funciones, creando una plataforma auto-adaptativa.
-¿A quién está dirigida la herramienta?
COTI está dirigida a personas mayores o con dificultades tecnológicas, a quienes facilita su integración en la comunidad digital. También a familiares y amigos, ya que facilita el contacto con la persona y mejora la atención que le proporcionan. Y por último, a los profesionales sociosanitarios, puesto que optimiza la calidad de su atención.
-¿Qué se necesita para poder acceder a la herramienta?
Para usar COTI hay que descargar la app en PlayStore o AppStore desde tu Smartphone, tablet u ordenador. Luego se crea una cuenta al familiar o paciente. La Inteligencia Artificial adaptará la experiencia mediante el juego y tras ello el usuario ya puede conectar con familia y profesionales.
-¿Qué servicios o funcionalidades pueden disfrutar los usuarios de COTI? ¿Cómo puede mejorar la calidad de vida de los mayores?
COTI ofrece las diversas funcionalidades. En primer lugar, un servicio de mensajería con una trabajada experiencia de usuario que cumple con los máximos criterios de accesibilidad. Cuenta con un sistema de perfiles para estimular la comunicación, una agenda para recordatorios, eventos y organizar la atención profesional y una interfaz especializada. Si eres usuario principal, familiar, referente familiar o profesional de la salud o social, tienes tu espacio en COTI.
COTI mejora la calidad de vida de los mayores al combatir la sensación de soledad y el aislamiento digital, activar la cognición y mejorar la salud emocional, facilitar la integración en su comunidad y proporcionar autonomía en el uso de las tecnologías.
-¿Qué ventajas ofrece COTI para los familiares de las personas mayores o con deterioro cognitivo? ¿Y para los profesionales sociosanitarios?
Para los familiares, COTI ofrece tranquilidad al saber que su familiar está conectado y bien atendido. Ofrece una comunicación accesible con el familiar dependiente de forma sencilla e intuitiva. También se tiene acceso a información compartida sobre las actividades, el estado de ánimo y el progreso del usuario.
Por otro lado, para los profesionales sociosanitarios, COTI ofrece una comunicación ágil: con familias y otros profesionales, información centralizada y relevante sobre el usuario, sus necesidades y su progreso y un seguimiento orgánico que facilita la monitorización del usuario y la detección temprana de posibles problemas.
-¿Cuáles son los principales problemas o desafíos que queréis resolver con COTI?
Con COTI, se busca resolver la brecha digital promoviendo la inclusión digital de personas mayores y otros colectivos con dificultades tecnológicas. Se combate el aislamiento social conectando a las personas con sus familias y comunidades. Y otro pilar es la comunicación ineficiente, ya que mejora la comunicación entre profesionales, usuarios y familias. Además, la monitorización permite llevar un seguimiento de los usuarios y la atención rápida frente a posibles problemas de salud.
-¿Cuáles son los siguientes pasos que prevéis en el proyecto?
Después de un año realizando pruebas piloto, testando prototipos y haciendo trabajo de campo, actualmente buscamos impactar en el mayor número de personas que puedan necesitar integrarse en su comunidad, estimular su mente y mejorar el cuidado de todos los agentes implicados.
-¿Qué objetivos o metas os habéis propuesto para este año?
Los objetivos y metas propuestos para este año incluyen posicionar COTI en el mercado como una herramienta imprescindible para la comunicación y el cuidado de personas mayores o dependientes. Queremos crear una comunidad de cuidadores familiares de personas dependientes y establecer alianzas estratégicas con empresas del sector para facilitar la adopción de COTI. También estamos comprometidos con mejorar la calidad de la atención y la rentabilidad de los servicios sociosanitarios, así como promover la inclusión digital con campañas de sensibilización.
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